-
- Tổng tiền thanh toán:
Thegioikinhthethao.com đặt việc bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng là ưu tiên hàng đầu, vì vậy chúng tôi sẽ nỗ lực hết sức và cam kết bảo mật những thông tin cá nhân của bạn. Bạn vui lòng đọc “Chính sách bảo mật” dưới đây trước khi truy cập những nội dung khác để hiểu hơn những cam kết mà chúng tôi thực hiện, nhằm tôn trọng và bảo vệ quyền lợi của người truy cập:
1. Mục đích thu thập và sử dụng thông tin cá nhân người tiêu dùng
Cung cấp dịch vụ cho Khách hàng và quản lý, sử dụng thông tin cá nhân của Người Tiêu Dùng nhằm mục đích quản lý cơ sở dữ liệu về Người Tiêu Dùng và kịp thời xử lý các tình huống phát sinh (nếu có).
Thegioikinhthethao.com chỉ thu thập các thông tin cơ bản liên quan đến đơn đặt hàng gồm:
- Tên và mật khẩu đăng nhập (không bắt buộc)
- Số điện thoại liên lạc
- Địa chỉ thư điện tử
- Địa chỉ Khách hàng thông qua các giao dịch/ đăng ký mở tài khoản tại w.w.w.thegioikinhthethao.com
Các thông tin này được Thegioikinhthethao.com sử dụng nhằm mục đích:
- Xử lý đơn hàng.
- Nâng cao chất lượng dịch vụ.
- Nghiên cứu thị trường.
- Chăm sóc khách hàng.
- Cung cấp nội dung và quảng cáo theo đối tượng khách hàng.
- Liên lạc và giải quyết với khách hàng trong những trường hợp đặc biệt.
- Quản lý nội bộ hoặc theo yêu cầu của pháp luật.
Khách hàng tùy từng thời điểm có thể chỉnh sửa lại các thông tin đã cung cấp để đảm bảo được hưởng đầy đủ các quyền mà Thegioikinhthethao.com dành cho Khách hàng của mình.
Thegioikinhthethao.com cam kết:
- Thông tin cá nhân của khách hàng được sử dụng đúng vào mục đích của việc thu thập và cung cấp.
- Mọi việc thu thập và sử dụng thông tin đã thu thập được của khách hàng đều được thông qua ý kiến của khách hàng.
- Chỉ sử dụng các thông tin được khách hàng đã cung cấp cho Thegioikinhthethao.com, không sử dụng các thông tin của khách hàng được biết đến theo các phương thức khác.
- Bảo mật tuyệt đối mọi thông tin giao dịch trực tuyến của khách hàng bao gồm thông tin hóa đơn, chứng từ kế toán số hóa tại trung tâm dữ liệu của Thegioikinhthethao.com
2. Phạm vi sử dụng thông tin khách hàng
Website Thegioikinhthethao.com sử dụng thông tin của Người Tiêu Dùng cung cấp để:
3. Thời gian lưu trữ thông tin cá nhân:
- Không có thời hạn ngoại trừ trường hợp Người Tiêu Dùng gửi có yêu cầu hủy bỏ tới cho Ban quản trị hoặc Công ty giải thể hoặc bị phá sản.
- Việc bảo mật các thông tin do Khách hàng cung cấp được dựa trên sự đảm bảo việc tuân thủ của từng cán bộ, nhân viên Thegioikinhthrthao.com, đối tác và hệ thống lưu trữ dữ liệu. Trong trường hợp máy chủ lưu trữ thông tin bị hacker tấn công dẫn đến mất mát dữ liệu cá nhân Khách hàng, Thegioikinhthethao.com sẽ có trách nhiệm thông báo vụ việc cho cơ quan chức năng điều tra xử lý kịp thời và thông báo cho Khách hàng được biết. Tuy nhiên, do đặc điểm của môi trường internet, không một dữ liệu nào trên môi trường mạng cũng có thể được bảo mật 100%. Vì vậy, Thegioikinhthethao.com không cam kết chắc chắn rằng các thông tin tiếp nhận từ Khách hàng được bảo mật tuyệt đối.
4. Những người hoặc tổ chức có thể được tiếp cận với thông tin cá nhân của người tiêu dùng
Người Tiêu Dùng đồng ý rằng, trong trường hợp cần thiết, các cơ quan/ tổ chức/cá nhân sau có quyền được tiếp cận và thu thập các thông tin cá nhân của mình, bao gồm:
5. Trách nhiệm bảo mật thông tin của khách hàng
Khách hàng vui lòng chỉ cung cấp đúng và đủ các thông tin theo yêu cầu của Thế giới kính thể thao, đặc biệt tránh cung cấp các thông tin liên quan đến tài khoản ngân hàng khi chưa được mã hóa thông tin trong các giao dịch thanh toán trực tuyến hoặc các thông tin nhạy cảm khác. Khách hàng hoàn toàn chịu trách nhiệm về tính trung thực và chính xác đối với các thông tin đã cung cấp cũng như tự chịu trách nhiệm nếu cung cấp các thông tin ngoài yêu cầu.
Trong trường hợp khách hàng cung cấp thông tin cá nhân của mình cho nhiều tổ chức, cá nhân khác nhau, khách hàng phải yêu cầu các bên liên quan cùng bảo mật. Mọi thông tin cá nhân của khách hàng khi bị tiết lộ gây thiệt hại đến khách hàng, Khách hàng phải tự xác định được nguồn tiết lộ thông tin. Thegioikinhthethao không chịu trách nhiệm khi thông tin khách hàng bị tiết lộ mà không có căn cứ xác đáng thể hiện Thegioikinhthethao là bên tiết lộ thông tin.
Khách hàng không truy cập trái phép vào cơ sở dữ liệu hay hệ thống máy tính của Thegioikinhthethao.com, không ủng hộ việc xâm nhập, phá hoại hoạt động bình thường của trang và ứng dụng thương mại điện tử của Thegioikinhthethao.com. Khách hàng sẽ chịu trách nhiệm đối với các hành vi vi phạm pháp luật của mình.
Khách hàng tự bảo quản tài khoản đăng nhập trên các trang và ứng dụng thương mại điện tử của Thegioikinhthethao.com
Thegioikinhthethao.com không chịu trách nhiệm về việc tiết lộ thông tin của khách hàng nếu khách hàng không tuân thủ các yêu cầu trên.
6. Phương tiện và công cụ để người tiêu dùng tiếp cận và chỉnh sửa dữ liệu thông tin cá nhân của mình
Người Tiêu Dùng có quyền tự kiểm tra, cập nhật, điều chỉnh hoặc hủy bỏ thông tin cá nhân của mình bằng cách đăng nhập vào Website Thegioikinhthethao.com và chỉnh sửa thông tin cá nhân hoặc yêu cầu Ban quản trị thực hiện việc này. Người Tiêu Dùng có quyền gửi khiếu nại về việc lộ thông tin cá nhân của mình cho bên thứ 3 đến Ban quản trị. Khi tiếp nhận những phản hồi này, Thế giới kính thể thao sẽ xác nhận lại thông tin, phải có trách nhiệm trả lời lý do và hướng dẫn Người Tiêu Dùng khôi phục và bảo mật lại thông tin.
Các hình thức tiếp nhận thông tin khiếu nại của Người Tiêu Dùng:
i) Qua email: info@thegioikinhthethao.com
ii) Qua điện thoại: 0826951368
7. Luật áp dụng khi xảy ra tranh chấp
Mọi tranh chấp xảy ra giữa khách hàng và Thế Giới Kính Thể Thao sẽ được hòa giải. Nếu hòa giải không thành sẽ được giải quyết tại Tòa án có thẩm quyền và tuân theo pháp luật Việt Nam.
Thông tin liên hệ
Mọi thắc mắc và đóng góp xin vui lòng liên hệ:
- Hotline chăm sóc khách hàng: 0826951368
- Website: www.thegioikinhthethao.com
- E-mail: Cskh@thegioikinhthethao.com
- Fanpage: www.facebook.com/kinhcanchoithethao