Chính sách đổi trả

Thời gian đổi trả

Hỗ trợ đổi/ trả sản phẩm trong vòng 7 ngày tính từ thời gian nhận sản phẩm.

Quy trình đổi trả

Khách hàng có nhu cầu đổi/ trả sản phẩm có thể liên hệ trực tiếp Glass Sport qua Hotline: 0826951368 hoặc Fanpage Glass Sport – Kính Cận Chơi Thể Thao để được nhân viên hướng dẫn quy trình.

Điều kiện đổi trả

Sản phẩm đổi trả: Gọng kính và tròng kính (chưa thay tròng mắt khác) phải ở trạng thái ban đầu, không bị hư tổn, xước, cong vênh... kèm theo đủ bộ bao bì.
Hỗ trợ đổi với sản phẩm mới có giá trị Cao/ Thấp/ Bằng giá (Tính theo giá sản phẩm hiện tại) so với sản phẩm cũ (Giá tiền tính theo giá trị trên hóa đơn thanh toán).

Trường hợp sản phẩm mới có giá trị cao hơn sản phẩm cũ:

VÍ DỤ: Sản phẩm A có giá 800,000VND đổi sang sản phẩm B có giá 950,000VND.
Phần tiền chênh lệch: 150,000VND => Khách hàng thanh toán thêm 150,000VND.

Trường hợp sản phẩm mới có giá trị thấp hơn sản phẩm cũ:

VÍ DỤ: Sản phẩm A có giá 800,000VND đổi sang sản phẩm B có giá 750,000VND.
Phiền tiền chênh lệch: 50,000VND => Thegioikinhthethao.com hoàn lại 50,000VND cho khách hàng.

Trường hợp trả sản phẩm:

Khách hàng được hoàn tiền 100% giá trị sản phẩm.
Chi phí vận chuyển phát sinh trong quá trình đổi trả sẽ được thegioikinhthethao.com hỗ trợ.